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Política de cancelación

Conoce nuestras condiciones de cancelación y reembolso.

Tipos de política

Cada camping define su propia política de cancelación. Siempre encontrarás el tipo aplicable en la página del camping antes de confirmar tu reserva.

Flexible
  • Cancelación gratuita hasta 24 horas antes del check-in.
  • Reembolso completo si cancelas con más de 24 horas de anticipación.
  • Cancelación con menos de 24 horas: no se realiza reembolso.
Moderada
  • Cancelación gratuita hasta 5 días antes del check-in.
  • Reembolso del 50% si cancelas entre 1 y 5 días antes.
  • Sin reembolso si cancelas el día del check-in.
Estricta
  • Reembolso completo si cancelas dentro de las 48 horas tras reservar (con al menos 14 días de anticipación).
  • Reembolso del 50% si cancelas con 7 o más días de anticipación.
  • Sin reembolso si cancelas con menos de 7 días de anticipación.

Información adicional

  • ✓Los reembolsos se procesan usando el mismo método de pago original.
  • ✓El plazo de acreditación es de 5 a 10 días hábiles.
  • ✓Las tarifas de servicio de RutaCondor no son reembolsables en cancelaciones tardías.
  • ✓En caso de emergencia debidamente acreditada, evaluamos casos especiales.
  • ✓Si el camping cancela tu reserva, recibirás un reembolso completo.

¿Tienes dudas sobre tu cancelación?

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